Atenção, Farmacêutico!
O Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (SNGPC), da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) continua apresentando instabilidade na validação da entrada no sistema desde o dia 5 de outubro.
O CRF/MG entrou em contato com a Anvisa que confirmou a instabilidade no sistema do SNGPC, em relação ao erro de autenticação CA374696.
A instabilidade culmina em lentidão para utilização das funcionalidades do sistema, acarreta erros de acesso e gera demora no processamento e na validação de arquivos XML.
Conforme o artigo 33 da Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) 22/2014, “Não deverá ser objeto de autuação a falta de regularidade na transmissão das movimentações e emissão de relatórios quando o motivo for estritamente instabilidade operacional do próprio SNGPC.”
Dessa forma, a falta de envio de arquivos XML no período de 5/10 até o momento, que comprovadamente tenha ocorrido devido à dificuldade de acesso ao sistema, estará amparada pela resolução citada.
A agência informou ainda que já está trabalhando na resolução do problema, mas sem previsão de conclusão.
Caso necessário, o farmacêutico pode entrar em contato com a Anvisa pelo link. https://www.gov.br/anvisa/pt-br/canais_atendimento
Mapa do Site
